Politique d’expédition

Politique de livraison

Zones de livraison

Les produits sont livrés en France et dans certains pays de l’Union européenne.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous un délai de 1 à 5 jours ouvrés.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 20 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, le délai maximal de livraison ne pourra excéder 30 jours après la conclusion du contrat, sauf accord exprès avec le client.

Retard de livraison

En cas de retard de livraison, le client peut demander la résolution du contrat dans les conditions prévues par les articles L216-2 et suivants du Code de la consommation.

Transport

Les livraisons sont assurées par des transporteurs indépendants.
La responsabilité est transférée au client au moment de la réception du colis.

Réserves à la livraison

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) doit être signalée immédiatement.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. Aucun remboursement ne pourra être accordé en cas d’erreur d’adresse.